Dịch vụ Fulfillment tại Úc là giải pháp quản lý hoạt động kho hàng và vận chuyển hàng hóa được nhiều nhà bán hàng quan tâm trong thời gian gần đây. ANZ Logistics – Đơn vị có hơn 14 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ Fulfillment sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về dịch vụ trong bài viết sau. Mời bạn đọc thông tin dưới đây cùng chúng tôi.
Dịch vụ Fulfillment tại Úc của ANZ Logistics gồm những điểm gì?
Úc là thị trường tiềm năng mà nhiều nhà bán hàng muốn tiếp cận để thực hiện mở rộng kinh doanh. Tuy nhiên, điều này còn tiềm ẩn nhiều thách thức và khó khăn với các nhà bán hàng Việt. Dịch vụ Fulfillment tại Úc sẽ giải quyết toàn bộ những khó khăn này. Cùng tìm hiểu chi tiết hơn về dịch vụ này trong phần tiếp theo của bài viết bạn nhé!
Dịch vụ Fulfillment tại Úc là gì?
Fulfillment tại Úc là dịch vụ cung cấp trọn gói các hoạt động liên quan đến kho hàng hay hoàn tất đơn hàng cho doanh nghiệp. Hiểu đơn giản, khi sử dụng dịch vụ này, doanh nghiệp sẽ được đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ quản lý hàng hóa, đóng gói đơn hàng theo yêu cầu và vận chuyển đến địa chỉ của người mua hàng.
Bên cạnh đó, những sự cố phát sinh hoặc khiếu nại sau khi mua hàng cũng sẽ được công ty Fulfillment xử lý. Từ đó, giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí kho bãi, thuê nhân sự hay thời gian thực hiện các công việc này. Đồng thời, quản lý hàng xuất, nhập, tồn kho cũng như mở rộng mô hình kinh doanh một cách đơn giản.
- Lưu trữ hàng hóa tại kho quốc tế, thực hiện đóng gói, cung cấp vật liệu đóng gói cũng như dán nhãn.
- Vận chuyển hàng hóa hai chiều Việt Nam – Úc bằng đường biển hoặc hàng không.
- Vận chuyển nội địa Úc.
- Dịch vụ giao hàng tận nơi đi kèm dịch vụ ký nhận xác thực.
- Hỗ trợ thu COD, tiếp nhận thanh toán.
- Cung cấp tài khoản thanh toán chính chủ cho doanh nghiệp, volume lớn hạn chế tối đa nỗi lo khóa tài khoản cho các giao dịch nội địa.
- Chuyên viên nội địa gọi điện xác nhận đơn hàng hoặc chốt đơn từ data có sẵn.
- Gọi điện thu hồi công nợ.
Dịch vụ Fulfillment mang lại những lợi ích gì?
Fulfillment tại Úc ngày càng nhận được sự quan tâm của các doanh nghiệp bởi mang lại lợi ích rõ ràng. Ngoài lợi ích về tối ưu hóa trong quy trình làm việc, hỗ trợ nhà bán hàng xử lý đơn hàng nhanh chóng, dịch vụ này còn mang lại những lợi ích khác như:
- Tối ưu chi phí: Doanh nghiệp có thể tiết kiệm toàn bộ chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng cũng như thuê nhân lực để quản lý các hoạt động trong kho hàng. Từ đó, tối ưu hiệu suất làm việc cũng như ngân sách đầu tư cho doanh nghiệp.
- Nâng cao chất lượng khách hàng: Bên cạnh dịch vụ xử lý toàn bộ những hoạt động liên quan đến hàng hóa, dịch vụ Fulfillment tại Úc còn hỗ trợ phản hồi và chăm sóc khách hàng 24/7. Mọi vấn đề phát sinh về hàng hóa, khách hàng có thể phản hồi mọi lúc, mọi nơi để được xử lý nhanh chóng.

- Mở rộng mô hình: Mở rộng mô hình kinh doanh luôn là một quyết định táo bạo và đầy thách thức với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ Fulfillment, quá trình quản lý, hoàn thiện đơn hàng được đội ngũ chuyên viên xử lý chuyên nghiệp. Do đó, doanh nghiệp có thể tập trung phát triển sản phẩm, tự tin mở rộng mô hình kinh doanh trong nước và cả quốc tế.
- Giao hàng nhanh chóng: Ngoài việc đảm bảo chính xác thông tin đơn hàng, thông tin khách hàng, thì dịch vụ này còn giúp vận chuyển nhanh chóng hơn. Các công ty cung cấp Fulfillment thường liên kết với những đối tác vận chuyển uy tín. Từ đó, hàng hóa được vận chuyển trên toàn thế giới với thời gian ngắn, đúng địa chỉ cần giao.
Quy trình hoạt động của dịch vụ Fulfillment tại Úc
Hoạt động của dịch vụ Fulfillment được diễn ra theo quy trình tiêu chuẩn, đúng bài bản, đảm bảo độ chuyên nghiệp. Đa số các thị trường hiện nay đều áp dụng quy trình hoạt động thống nhất gồm các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Nhận hàng từ đơn vị kinh doanh: Đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment tại Úc sẽ nhận hàng từ doanh nghiệp để tiến hành lưu kho của đơn vị.
- Bước 2: Quản lý hàng hóa tại kho: Hàng hóa sau khi về kho của công ty cung cấp dịch vụ, sẽ được kiểm kê số lượng và sắp xếp cẩn thận trong kho hàng. Đồng thời, thường xuyên kiểm tra, theo dõi số lượng hàng hóa nhập xuất để đảm bảo quyền lợi cho nhà bán hàng.

- Bước 3: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Khi có đơn hàng mới và xác nhận đặt hàng thành công, chuyên viên của dịch vụ Fulfillment tại Úc sẽ bắt đầu thực hiện quy trình đóng gói. Đầu tiên, lấy đúng mặt hàng và kiểm tra lại chất lượng, số lượng mặt hàng. Tiếp theo, đóng gói và dán tem cẩn thận bởi hệ thống quản lý riêng để loại bỏ sai sót.

- Bước 4: Xuất hàng và giao hàng: Sau bước đóng gói, các đơn hàng sẽ được kiểm tra thêm một lần nữa để đảm bảo đúng thông tin. Tiếp theo, đơn hàng sẽ được chuẩn tới khu xuất hàng, đưa lên xe để giao đến quý khách theo đúng địa chỉ.
- Bước 5: Tiếp nhận xử lý yêu cầu sau bán hàng: Đơn vị sẽ tiếp nhận xử lý những yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, hoàn tiền đổi hàng,…

Bảng báo giá dịch vụ Fulfillment tại Úc
Bảng giá dịch vụ Fulfillment cung cấp tại Úc chắc hẳn sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến quyết định sử dụng dịch vụ của các doanh nghiệp. Trên thực tế, báo gia được cung cấp bởi các công ty khác nhau sẽ có sự chênh lệch rõ ràng. Mức dao động này ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như: Đơn vị cung cấp, khoảng cách giao hàng, kích thước đóng gói, cân nặng hàng hóa,…
Hiểu được nỗi băn khoăn của các doanh nghiệp, ANZ Logistics tự hào cung cấp dịch vụ Fulfillment tại Úc với mức giá hấp dẫn nhất. Công ty chịu trách nhiệm hỗ trợ trọn gói các hoạt động cần có trong dịch vụ Fulfillment tiêu chuẩn. Đảm bảo sự hài lòng cho người bán và người mua. Để cập nhật báo giá mới nhất, vui lòng liên hệ với HOTLINE: +61.451.027.999. Một số hạng mục cố định trong bảng giá dịch vụ như:
Nhập kho
|
Phí bốc dỡ hàng hóa
|
Phí nhập kho/sản phẩm
|
|
Lưu kho
|
Phí lưu kho (m3/ ngày)
|
Phí quản lý
|
|
Xuất kho
|
Phí xuất kho/đơn
|
Thùng carton (Nếu có)
|
|
Dịch vụ gia tăng/sản phẩm
|
*Lưu ý:
- Bảng giá dịch vụ sẽ cập nhật liên tục do những biến động của thị trường hay ảnh hưởng của thời tiết. Do đó, doanh nghiệp cần cập nhật báo giá liên tục để đảm bảo dự toán ngân sách chính xác nhất.
- Chi phí vận chuyển đến địa chỉ của khách hàng không thuộc bảng giá này.
Tại sao nên lựa chọn dịch vụ Fulfillment tại Úc của ANZ Logistics?
ANZ Logistics là công ty cung cấp dịch vụ Fulfillment với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Suốt quá trình hoạt động, đơn vị vinh dự được hợp tác làm việc với nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ trong và ngoài nước. Không chỉ ngày càng tích lũy được nhiều kinh nghiệm, chúng tôi còn cố gắng hoàn thiện dịch vụ và quy trình làm việc của mình để mang lại cho doanh nghiệp, nhà bán hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

- Dịch vụ bao gồm đầy đủ các hoạt động cần thiết trong gói Fulfillment tiêu chuẩn.
- Cung cấp thêm các dịch vụ hỗ trợ khách khi doanh nghiệp cần sử dụng.
- Nhân viên giàu kinh nghiệm, hỗ trợ lấy hàng tận nơi trong các thành phố lớn tại Việt Nam.
- Ưu đãi đóng gói và cung cấp vật tư miễn phí đối với một số dự án nhất định.
- Xử lý thủ tục thông quan, giấy tờ pháp lý, khai báo hải quản quốc tế nhanh chóng, tiện kiệm thời gian vận chuyển.
- Cho phép tracking đơn hàng qua hệ thống mã đơn hiện đại.
- Giá thành dịch vụ hợp lý, phù hợp với mặt bằng chung và khả năng đầu tư của nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Chịu trách nhiệm nếu hàng hóa hư hỏng, thất lạc hàng do nếu nguyên nhân do chúng tôi gây ra.
- Hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc 24/7.
ANZ Logistics vừa chia sẻ những thông tin chi tiết về dịch vụ Fulfillment tại Úc. Hy vọng những chia sẻ của chúng tôi đã giúp doanh nghiệp hiểu hơn về dịch vụ để tạo bước đệm phát triển cho các doanh nghiệp nước ta trên trường quốc tế. Liên hệ ngay với đơn vị để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhất.