Doanh nghiệp và người tiêu dùng có thể gặp nhiều rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế, nhất là khi không có kinh nghiệm hoặc lần đầu tiên tự mua hàng quốc tế. Vậy những rủi ro này là gì? Làm như thế nào để giảm thiểu rủi ro? Tất cả những thắc mắc sẽ được ANZ Logistics – Đơn vị có hơn 14 năm kinh nghiệm trong vận chuyển hàng quốc tế giải đáp cho bạn trong bài viết này. Mời bạn đọc bài viết cùng chúng tôi.
Những rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế
Trong thời kỳ hưng thịnh của thương mại điện tử, tự nhập hàng quốc tế mở ra cơ hội kinh doanh cho nhiều nhà bán hàng trẻ hoặc người tiêu dùng muốn trải nghiệm đa dạng sản phẩm. Tuy nhiên, đi kèm với cơ hội là những rủi ro tiềm ẩn, gây tổn thất nặng nề cho người không có kinh nghiệm nhập hàng. Một số những rủi ro phổ biến người nhập hàng có thể gặp phải khi tự mua hàng quốc tế như:
Rủi ro về chất lượng hàng hóa
Rủi ro lớn nhất khi tự nhập hàng quốc tế mà người tiêu dùng có thể gặp phải chính là chất lượng sản phẩm không đảm bảo. Các nền tảng thương mại điện tử thường cung cấp hàng hóa ở nhiều mức độ khác nhau tùy thuộc vào độ uy tín của từng nhà cung cấp.
Khi mua hàng từ xa, bạn không thể trực tiếp kiểm tra hàng nên dễ dẫn tới tình trạng sản phẩm không giống mô tả, không đạt tiêu chuẩn chất lượng mong muốn. Trong trường hợp nhà cung cấp uy tín, cũng có thể tiềm ẩn rủi ro như sai mẫu, sai kích thước,… làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh của bạn. Lúc này, đổi trả hàng hóa sẽ mất nhiều thời gian và tốn kém chi phí, khiến người mua hàng phải chịu thiệt thòi.
Rủi ro về thủ tục hải quan
Tất cả hàng hóa vận chuyển chính ngạch trước khi vào Việt Nam sẽ phải trải qua các thủ tục hải quan khá phức tạp. Hàng hóa cần phải tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam thì mới được thông quan.
Mỗi loại hàng hóa cần chuẩn bị những giấy tờ khác nhau và có những quy định hải quan rõ ràng. Nếu bạn không có kinh nghiệm, kiến thức để chuẩn bị đầy đủ giấy tờ chính xác, hàng hóa có thể không được thông quan, thậm chí bị tịch thu hoàn toàn.
Rủi ro về vận chuyển thất lạc
Hàng hóa nhập từ quốc tế về Việt Nam phải di chuyển chặng đường khá dài. Quá trình vận chuyển phải trải qua nhiều giai đoạn và qua nhiều bên trung gian nên khả năng thất lạc đơn hàng là không thể tránh khỏi. Nếu bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị thiếu uy tín, không có bảo hiểm hàng hóa thì rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế của bạn là rất lớn
Đặc biệt, bạn khó có thể yêu cầu bồi thường từ các đơn vị vận chuyển nếu không có hợp đồng hoặc bảo hiểm rõ ràng. Đơn hàng có giá trị càng cao thì thiệt hại tài chính của người nhập hàng càng lớn.
Rủi ro về thanh toán
Quá trình thanh toán cũng là vấn đề có thể gặp rủi ro khi nhập hàng quốc tế. Thông thường, nhà cung cấp sẽ yêu cầu bạn thanh toán trước khi hàng hóa vận chuyển về Việt Nam. Trên thực tế, đã có rất nhiều tình huống phát sinh trên quy trình thanh toán như: Mất thông tin đăng nhập sau khi nạp tiền, chuyển nhầm tài khoản, lừa đảo chiếm đoạt tài sản,…
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể gặp phải những nhà cung cấp thiếu uy tín. Sau khi chuyển khoản thanh toán, nhà cung cấp không gửi hàng hoặc tính thêm nhiều phí giao dịch khác.
Cách giảm thiểu rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế như nào?
Thực tế cho thấy, người nhập hàng phải đối mặt với khá nhiều rủi ro nghiêm trọng khi tự nhập hàng quốc tế. Vậy làm như thế nào để giảm thiểu tối đa những rủi ro này? Những thông tin sau đây mà chúng tôi chia sẻ chắc chắn sẽ giúp bạn giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn và tối ưu hóa quy trình nhập hàng. Từ đó, yên tâm hơn trong quá trình giao dịch và nhận hàng.
Chọn nhà cung cấp uy tín
Trên các sàn thương mại điện tử thường tích hợp tính năng cho phép người mua đánh giá độ uy tín của nhà bán hàng. Dựa vào đánh giá khách quan của những người từng mua hàng để bạn lựa chọn một đơn vị cung cấp hàng chất lượng cao, uy tín và giá thành hợp lý.
Ngoài ra, bạn cũng có thể xin ý kiến của những người có kinh nghiệm, tham khảo thông tin trên các diễn đàn nhập hàng quốc tế. Từ đó, chọn lựa nhà bán hàng uy tín nhất.
Khai báo hải quan chính xác
Khi khai báo hải quan là một trong những việc bạn bắt buộc phải làm để tránh rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế, bạn cần đảm bảo các thông tin khai báo đều trung thực, chính xác. Đồng thời, chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan đến hàng hóa như: Hóa đơn, chứng từ, xuất xứ,… Sao cho thủ tục thông quan diễn ra thuận lợi và nhanh chóng nhất. Nếu chưa có kinh nghiệm, bạn có thể sử dụng dịch vụ thuê ngoài của các đơn vị chuyên nghiệp.
Chọn hình thức vận chuyển phù hợp
Bạn nên chọn hình thức vận chuyển phù hợp với tính chất, số lượng hàng hóa cũng như thời gian mong muốn nhận hàng. Hiện nay, khi mua hàng quốc tế có các hình thức vận chuyển như: Đường biển, đường hàng không,…
àng hóa có giá trị cao hoặc dễ hư hỏng nên vận chuyển bằng đường hàng không để vận chuyển nhanh chóng và hạn chế rủi ro trên suốt hành trình. Hình thức này có cước phí cao hơn so với những hình thức vận chuyển còn lại. Nhưng so với việc thiệt hại khi hàng hóa bị hư hỏng hay mất mát thì con số này sẽ tối ưu hơn.
Thanh toán bằng hình thức an toàn
Thanh toán quốc tế tiềm ẩn nhiều rủi ro nên chọn các phương thức thanh toán an toàn như thẻ tín dụng, ApplePay,… Trong trường hợp có vấn đề phát sinh với nhà cung cấp, bạn có thể tiến hành yêu cầu hỗ trợ hoặc yêu cầu hoàn tiền. Đồng thời, hạn chế chuyển khoản trực tiếp cho nhà cung cấp khi chưa xác minh mức độ uy tín để phòng ngừa rủi ro mất tiền.
Mua bảo hiểm hàng hóa
Để giảm thiểu rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế về thất lạc hoặc hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển bạn nên mua các loại bảo hiểm hàng hóa. Tuy bảo hiểm khiến tổng giá trị đơn hàng tăng thêm một khoản nhỏ nhưng giúp bảo vệ quyền lợi của bạn khi xảy ra các sự cố không mong muốn.
Đặc biệt, với những lô hàng giá trị lớn hoặc hàng dễ vỡ, bảo hiểm hàng hóa mang lại sự an tâm cho bạn trong suốt quá trình vận chuyển. Đồng thời, giúp bạn được bồi thường nếu có sự cố xảy ra.
Nhập hàng quốc tế an toàn, đúng hạn tại ANZ Logistics
Ngoài những lưu ý trên, bạn cũng có thể giảm thiểu rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế bằng cách làm việc với đơn vị cung cấp dịch vụ mua hộ. ANZ Logistics là đơn vị uy tín cung cấp dịch vụ mua hàng hộ tại nước ta. Đơn vị mang tới những giải pháp mua hàng quốc tế uy tín, giảm thiểu tối đa rủi ro cho doanh nghiệp.
Nếu bạn đang có nhu cầu nhập hàng quốc tế, đừng ngần ngại sử dụng dịch vụ của chúng tôi để đảm bảo chất lượng hàng hóa và quyền lợi cho mình. ANZ Logistics nhận được sự tin tưởng, ủng hộ của nhiều khách hàng và doanh nghiệp trên khắp cả nước nhờ những thế mạnh như:
- Dịch vụ gom hàng, mua hộ uy tín, giúp bạn mua sắm được mặt hàng cần thiết mà vẫn đảm bảo chất lượng.
- Đa dạng phương thức vận chuyển để bạn lựa chọn loại hình phù hợp với tính chất hàng hóa, nhu cầu sử dụng và tài chính của mình.
- Nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực khai báo hải quan, đảm bảo hàng hóa của bạn được thông quan nhanh chóng.
- Tư vấn thời điểm mua hàng quốc tế tốt nhất để tận dụng tối đa ưu đãi từ các nhà bán lẻ quốc tế, giảm thiểu chi phí đầu vào của sản phẩm.
- Dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa được bảo vệ an toàn, không nứt vỡ, móp méo hay hư hỏng trong suốt quá trình vận chuyển.
- Đội ngũ chuyên viên tư vấn nhiệt tình, tận tâm, sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7.
- Cước phí vận chuyển hợp lý, triển khai các chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết.
- Tích hợp hệ thống theo dõi đơn hàng hiện đại, cho phép khách hàng theo dõi vị trí của đơn hàng trong suốt hành trình
- Cung cấp bảo hiểm hàng hóa, chính sách bồi thường minh bạch, rõ ràng khi có sự cố phát sinh.
Rủi ro khi tự nhập hàng quốc tế luôn là nỗi lo lắng của người tiêu dùng Việt. Để giải quyết vấn đề này, quý khách hàng có thể liên hệ ngay với ANZ Logistics. Các chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn để cung cấp tới quý khách dịch vụ mua hàng quốc tế chất lượng, an toàn và hiệu quả nhất. Thông tin liên hệ: Hotline: +61.451.027.999.